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產品編號:
329958616
產品名稱:
T3客戶通標準版
規  格:
產品備注:
產品類別:
T3產品線
 
   產 品 說 明

產品概述:
    客戶通是用友公司全力打造的一款基于B/S架構、擁有強大自定義功能、多部門協作(市場、銷售和服務)、基于客戶全生命周期管理的客戶關系管理軟件。客戶通主要面向成長型中小企業,以客戶為中心,以客戶營銷為目的,幫助他們“提升營銷能力,網羅天下商機”。

功能要點:

  n        客戶管理:
    包括線索、客戶和聯系人。實現客戶屬性自定義及查詢和報表自定義、客戶資料全視圖、線索梳理和轉化為客戶,以及客戶分類、分組、分配、批量處理、導入導出、打印等功能。

  n        市場營銷:
    可以自定義營銷過程進行精細的營銷過程管理(包括階段、行動、費用、收益等)和專業的營銷效果分析。

  n        銷售管理:
    可以自定義銷售過程進行精細的銷售過程管理(包括階段、行動、銷售額等),可以進行銷售推進狀況分析以及結合銷售定額進行銷售漏斗分析和預測。包括:銷售機會、報價、訂單、銷售定額和銷售預測。

  n        郵件管理:
    多賬戶、郵件分發、郵件權限、郵件歸檔、郵件模板、郵件效果跟蹤。

  n        其他功能:
    行動管理、服務管理、產品管理、知識管理、分析決策、權限管理、短信接口、網絡視頻會議等。

管理價值:

    n        以客戶為中心:建立統一的客戶資料數據庫,實現客戶全生命周期管理,市場、銷售和服務等部門協作更加方便。

    n        以客戶營銷為目的:無縫集成多種實用的營銷工具,包括:短信營銷、郵件營銷、網絡會議營銷、網站營銷(網站線索和網絡調查)、直郵營銷、會議營銷。實現營銷過程管理和營銷效果分析(網絡營銷效果分析、ROI分析、最新狀況、進展分析)。幫助中小企業:(1)獲得新客戶商機;(2)挖掘老客戶價值。

    n        B/S架構:零客戶端安裝和維護,商務人士能夠隨時隨地快速接入系統,實現遠程辦公和移動商務。而且,方便地集成各種網絡營銷工具和連接互聯網服務(搜索、聊天等)。

    n        個性化:強大的自定義功能完全支持您靈活的業務需求,打造完全個性化的軟件。包括:字段自定義、界面自定義、桌面自定義、查詢自定義、提醒自定義、報表自定義(多維)、儀表板自定義、營銷和銷售過程自定義……

    n        穩定的產品,可信賴的品牌和專業的服務。用友TurboCRM客戶通連續6年市場份額第一。

    n        與用友軟件集成有著先天的優勢,可以實現多個業務系統數據共享、業務自動化。

點擊數:2951  錄入時間:2013/3/29 【打印此頁】 【關閉
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